از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام ، چگونه می‌توانم مطلع شوم؟
فروشگاه اینترنتی پی لند با ارسال پیامک، کد پیگیری محصول را به شما اعلام می نماید تا براحتی مراحل ارسال را دنبال نمایید.
آیا لازم است بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان با فروشگاه تماس بگیرم؟
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، کارشناسان فروش جهت تایید و نحوه ارسال با شما تماس خواهند گرفت.
هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال کالا کرایه در مقصد می باشد و فقط شما مبلغ کالا را پرداخت خواهید کرد.
سفارش خود را به چه روش‌هایی می‌توانم تحویل بگیرم؟
در سراسر کشور سفارشها با پست سفارشی ، پیشتاز و تیپاکس ارسال می گردد.
- آیا می‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
زمان رسیدن ارسالهای خارج از استان تهران، پس از تحویل به پست، بر اساس محدوده جغرافیایی از یک روز تا پنج روز متغیر می باشد و زمان دقیق برای آن نمی شود تعریف کرد.
اگر کالای ارسال شده با آنچه سفارش دادهام و یا آنچه در سایت دیده ام مغایرت نداشته باشد، چه کار باید انجام دهم؟
با بخش فروش تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح نمایید تا در اسرع وقت رفع گردد.
